無料保険相談はなぜ無料なの？3つのカラクリやおすすめのサービスを紹介

「無料保険相談ってなぜ無料で提供できるの？」「相談するとしつこく営業されるんじゃないの？」と疑問に感じている方は多いのではないでしょうか。

無料保険相談を上手に活用することで、自分に合った保険を見つけられるでしょう。

今回は、無料保険相談が無料で提供される仕組みや安全な無料保険相談を見分けるポイント、おすすめのサービスについて解説します。

「無料保険相談の仕組みをしっかりと知っておきたい」「安心して相談できるサービスを知りたい」という方は、ぜひ参考にしてください。

無料保険相談のカラクリとは？無料で提供できる3つの理由

保険相談のサービスを無料で提供できる理由として、以下の3つが挙げられます。

それぞれ解説します。

保険会社より手数料を受け取っているから

保険相談が無料で提供される1つ目の理由は、相談者が保険に加入した場合、保険会社からの手数料収入を得られるためです。

相談者が保険に加入すると、保険会社はその契約に応じた手数料を相談サービス側へ支払います。この手数料が窓口の収益となるため、利用者から料金を取らずに相談を提供できる仕組みです。

また、QUOカードなどのプレゼントがもらえるキャンペーンも、保険会社からの広告宣伝費を活用したものです。このように、相談者に特典が還元されています。

継続的に契約する前提であるから

保険相談が無料で提供される2つ目の理由は、相談者が一度保険に加入したら、契約を継続することが前提だからです。

保険に加入している期間が長いほど、相談サービス側は長期的に手数料を受け取れます。相談サービスは、単に契約を結ぶだけでなく、契約者が他社へ乗り換えずに長く契約を続けてもらうことが重要です。

このため、質の高い無料相談を提供することで相談者に信頼感を与え、長期的な関係を築くのが無料保険相談の狙いといえます。

集客を目的としているから

無料保険相談が行われる3つ目の理由は、集客を目的としたサービスであるからです。

近年、保険相談サービスが増加し、競争が激化しています。相談サービスを有料にすると、相談者と担当者の相性が合わなかった場合、相談者が「損をした」と感じてしまうでしょう。このような事態を避けるために、保険について無料で気軽に相談できる環境を整えることで、より多くのお客様に来てもらうことを目的としています。

相談者の満足度が高いほど、口コミによる新たな集客が期待でき、結果として自社の収益向上に貢献する仕組みです。

安全な無料保険相談を見分けるためのポイント

安全に利用できる無料保険相談を見分けるポイントとして、以下の3点を意識しましょう。

それぞれ解説します。

丁寧に対応してもらえるか

安全な無料保険相談を見分けるための重要なポイントの一つに「担当者が丁寧に対応してくれるかどうか」があります。無料相談だからといって、雑なサービスを提供している場合は注意が必要です。

特に、手数料の高い保険商品を強く勧めてくる相談窓口は、契約の見込みが薄いと態度を変えることがあります。こうした状況に遭遇したら、担当者や相談窓口を変更することを検討しましょう。

また、提案された商品を断る際、こちらの理由を求めてしつこく説得してくる担当者も危険です。このような担当者だった場合、自分の成績を優先している可能性が高いため、注意して利用しましょう。

利用者の口コミ評価は高いか

安全な無料保険相談を見分けるためのポイントとして、利用者の口コミ評価を確認することも欠かせません。実際の体験談は、相談サービスの信頼性を判断する要素の一つとなります。

評価の高い人気の相談員を選べば安心だと思うかもしれませんが、必ずしも相談者との相性が良いとは限りません。そのため、事前に口コミをチェックして担当者の雰囲気や得意分野を把握することが大切です。

サービスに満足いかなかった場合は担当者を変更できる場合がありますが、複数の担当者と面談するのは手間がかかるため、自分に合った相談員を見つけることがポイントです。

押し売りをしてこないか

無料保険相談では多くの場合、保険商品への新規加入や乗り換えを提案されますが、まれに納得できない理由で商品を勧められることもあります。特に、手数料の高い商品を一方的に押し売りしてきて、契約を急かされる場合は注意しましょう。

最近では、こうした強引な勧誘に対して厳しい規制が設けられているため、押し売りされる可能性は低いといえます。万が一、強引に契約に持ち込む姿勢を見せられた場合は、その場の雰囲気に流されず、一度持ち帰って検討することが大切です。自分にとって本当に必要な保険かどうか、冷静に判断しましょう。

無料保険相談はどこがいい？おすすめランキング4選

ここでは、おすすめの無料保険相談サービスとして、以下の4つを紹介します。

それぞれのサービスについて、概要を見ていきましょう。

ほけんの窓口

引用：https://www.hokennomadoguchi.com/

「ほけんの窓口」は、全国780店舗以上を展開し、非常に高い知名度を誇る保険相談サービスです。このサービスの大きな魅力は、相談員の男女比が50％とバランスが取れており、さまざまなニーズに応えることができる点です。また、50社以上の保険会社を取り扱っているため、幅広い選択肢から最適な保険を提案してもらえます。

さらに、年間124万件の相談実績があることから、信頼性の面でも安心できます。店頭での相談を希望する方や、対面での見直しを希望する方には特におすすめです。気軽に相談できる雰囲気が整っており、専門の相談員がしっかりとサポートしてくれるため、自分に合った保険を見つけやすいでしょう。

マネーキャリア

引用：https://money-career.com/

無料保険相談サービスの一つ「マネーキャリア」では、専門家のプロフィールや口コミを事前に確認できます。

多くの保険相談窓口では、相談日まで担当者がわからないことが多いでしょう。マネーキャリアでは、利用者が事前に担当者の評価を見られるため、安心して相談をスタートできることが特長です。

また、50社以上の保険会社と取引しているため、幅広い選択肢から自分に最適な保険を見つけられます。相談範囲も広く、ライフステージに応じた提案が受けられます。

さらに、何度でも無料相談を行えるため、本当に自分に合った保険商品についてじっくりと検討できるでしょう。自分のニーズに合った保険選びをしたい方には特におすすめのサービスです。

ほけんのぜんぶ

引用：https://hoken-all.co.jp/

「ほけんのぜんぶ」は、子育て世代から特に高い評価を得ている保険相談サービスです。出産や入学、卒業など、ライフステージの変化に応じた保険の見直しを検討している方に向いています。

累計申込件数は21万件を超えており、信頼性の高いサービスであることがわかります。

また、ほけんのぜんぶでは豪華なプレゼントキャンペーンも実施しています。牛肉やお米、ハンドクリームなど、選択肢が豊富で、相談するだけで特典を得られるのが大きな魅力です。

相談は何度でも無料でできるため、じっくりと自分に合った保険を探してみましょう。子育てに関する保険相談を考えている方は、ぜひ「ほけんのぜんぶ」を利用してみてください。

保険見直しラボ

引用：https://www.hoken-minaoshi-lab.jp/

「保険見直しラボ」は、全国に約70の拠点を展開しているほか、訪問相談にも対応している無料保険相談サービスです。この特徴により、忙しい方でも自宅や職場で気軽に相談できる特長があります。

また、所属コンサルタントの業界での平均経験年数が12.1年と長く、安心して相談できます。

さらに、納得できるまで何度でも無料で相談できるため、自身が加入すべき保険商品についてじっくりと検討できます。顧客からの点数評価制度も導入されており、サービス品質の向上に努めています。保険商品の見直しを考えている方は、ぜひ利用してみてはいかがでしょうか。

無料保険相談のカラクリについてよくある質問

ここでは、無料保険相談のカラクリについてよくある質問をまとめました。

ほけんの窓口は危険なの？「カモられた」「騙された」って本当？

「ほけんの窓口はやめたほうがいい」「カモられたから危険だ」といった意見を聞いたことがあるかもしれませんが、それは一部の利用者の口コミ評価であり、ほけんの窓口そのものは安心して利用できるサービスといえます。

実際に、Google Mapの口コミでは以下のような高評価もありました。

予約をして行けばほとんど待たずに案内してもらえるので、何回も通うことを考えるととても通いやすいです。スタッフの皆さん対応が丁寧です。担当の女性の方は明るくハツラツとしていますが、とても丁寧に寄り添ってくれます。保険の見直しも満足できるものになりました。

引用：https://g.co/kgs/FjZ3CzX

親が入れてくれていた保険があったのですが、この機会に見返そうと思って相談させていただきました。

今入っているものの内容すらも分からない状態から、丁寧に丁寧に教えていただき、本当に入りたいものに入ることができました。本当に感謝しております。

また困ったときは相談させていただきたいと思います。

引用：https://g.co/kgs/U4HwipQ

無料保険相談でプレゼントがもらえるのはなぜ？

無料の保険相談でプレゼントがもらえる理由は、相談窓口が保険会社から手数料を受け取っているためです。相談後に契約が成立するとその手数料が収益となり、保険相談サービス会社は無料相談やプレゼントを提供可能になります。

また、実店舗を持たない相談会社では人件費や維持費が抑えられるため、その分をキャンペーンに充てられる仕組みです。

まとめ

今回は、無料保険相談のカラクリについて3つの項目から解説しました。無料保険相談は、保険会社から支払われる手数料で成り立っており、契約者の加入期間が長いほど多くの収入を得られる仕組みです。

そのため、多くの無料保険相談では質の高いサービスを提供し、長期的に契約してもらえる適切な保険を提案しています。

安心して利用できる無料保険相談サービスも紹介しましたので、自身にあった保険商品を見つけられるよう、ぜひ相談を利用してみてはいかがでしょうか。